紛紛擾擾

最近，深深的體會到，原來，我曾經是如此的幸福。

媽媽這個月正式的失去了他已經做了十幾年的工作。

從國小開始，媽媽就一直在那間餐廳上班，年復一年、日復一日，一個月頂多休息三四天，領著不多的薪水，為的就是撫養我們三個孩子長大。

不知不覺，十八年過去了，三個孩子，最小的，也已經快三十歲了，卻還是常常讓媽媽擔心我們的生活起居，餐廳結束的時候，媽媽最擔心的，還是我們接下來的日子要怎麼過。

我看著不安的媽媽，心中總是不捨，也有許多傷心。今年在一陣艱難中，完成了我的終身大事，成家後，卻還是沒辦法讓媽媽好好休息，不多的薪水，煩惱的是自己的助學貸款、準備生小孩的預備金，還有生活上的一些雜支，對於供養母親，是絕對不夠的。

想想過去年紀還小時，總是對媽媽提出許多無理的要求，而媽媽卻也盡其所能的幫我完成我任性的需要，回首當時，真的只能用汗顏來形容。

我勸媽媽先休息一陣子，好好享受一下不用上班的悠閒，但心中卻也了解媽媽為何還是想找工作來做，畢竟，我們現階段還不能多給媽媽什麼，只能盡量多跟媽媽聊天，來讓他不安的心稍稍平靜。

從父親去世到現在，其實家裡從來就沒有甚麼多餘的金錢，但是從小到大，媽媽卻從來沒有讓我覺得我們家真的沒甚麼錢，到了現在才發現，如果立場對調，我是絕對沒有辦法像他那樣能幹、那樣無悔的付出的。

我知道短期內我可能沒有辦法幫上什麼忙，但是我只能多努力一些，希望能夠稍稍減輕他的壓力，不要讓他操心，讓他能夠天天很悠閒的過著自己一直想過，但卻因為我們而從來沒過過的悠閒生活！

成長很沉重

從11月開始，到1月中，一連串書展跟盤點相關事務，讓我煩躁萬分，雖然還沒開始，但是心中必須不停的盤算到時候的一些細節，還必須要維持住每天的一般流程，像我這樣粗線條的人，也開始緊張了起來。

雖然我一直都是想要藉由繁忙的事務而達到快速成長的目標的人，但是從當了店長開始，開始對成長有了另一種層面的體會。

我一直以為，有事情就把它解決，這次解決的過程，就是下次遇到類似事情的參考，但是久了之後，開始覺得事情其實沒有這麼簡單了。

首先，讓我遭受挫折的，就是如何與自己的同事相處。

有一個同事，做事蠻有效率，也有自己的一套方法，不過卻因為自信心很強，不太肯拉下面子來做事，因此再跟他溝通時，往往變成他試著說服我，並且擺明就是要照他的方法來做。

這點讓我很頭痛。在意見一致的時候當然沒問題，但是他的浪漫性格讓他把事情可以處理得很漂亮，但在實際營業面上的c/p值上並不成正比，但是以我的立場，我需要顧慮的則是實際營業面上的數字呈現，在這個方面上常有歧異。

此外，在個人特質上，我認為(這只是我自己的看法)他有一個很關鍵的問題，就是他不會認為自己有問題。事情有問題，一定是別人的錯，會認為事情應該要是這樣，而不去檢討自己到底有沒有問題。這個部份我覺得很恐怖，甚至覺得這個個人特質會影響他的職場生涯，可是，我相信他不會承認有這個問題。

像這位同事，我其實很喜歡跟他一起做事，因為聰明人，不用多說細節，他自然會有一套方法處理，可是，卻又因為他的個性，也讓我必須多花些時間來處理工作本身之外的事務，這就是一件令我相當苦惱的事情，如何有更好的方法，來溝通協調這方面的事情，讓他可以開始用店務營運面的角度來看事情，這也是他是否可以從員工成長為主管的一件重要事情，甚至超過專業能力呢？我還在思考。

這個是向下的部分，接下來是向上的部分。

最近有一些機會，讓我能夠參與許多中高階主管的會議與協調過程。在那些場合之中，我的階層都是最低的，當然，我很開心有這些機會能夠參與，因為能夠偷學到許多細小的眉角，而我也確實將一些心得藏在我的心中，只是看得越多，就越對自己的生涯規劃憂心。

在這個行業中，最重要的，就是時間的累積。這關乎到兩點：第一個就是人脈，第二個就是經驗。

這兩個東西，都是要用時間去磨，經歷了好個年頭，待過一兩個景氣循環，才有機會得到的東西。

往上的東西，說的很簡單，但是破解的方法實在是很困難，我能想到的，就是盡量再去參與能力所及能夠看到的人事物，所以我說，

我要更累，才能更成長！